Conforme o Código de Defesa do Consumidor

  1. Política de Troca e Devoluções:
    • Defeito/Troca: em caso de defeito na mercadoria, entrar em contato num prazo de 7 dias para realizar a troca. A empresa se responsabiliza pelo frete;
    • Devolução/Cancelamento: em caso de insatisfação com a mercadoria, entrar em contato num prazo de 7 dias para realizar a devolução. A empresa se responsabiliza pelo frete.
  2. Garantia:
    • O produto não tem garantia.
  3. Pagamento:
    • Boleto Bancário (PagSeguro) – com data mínima de vencimento de 3 (três) dias úteis da data de emissão;
    • O pedido será cancelado caso não conste o pagamento do boleto até a data estabelecida;
    • Em caso de o boleto ter vencido, entrar em contato solicitando uma 2ª via com valor do produto + juros.
  4. Entrega:
    • O produto será enviado via correio num prazo de 7 dias úteis;
    • A empresa se responsabiliza por informar ao consumidor a data que o produto foi postado.
  5. Suporte:
    • A empresa se responsabiliza por enviar via correio eletrônico, todas as instruções necessárias para manuseio do material;
    • A empresa se responsabiliza por enviar via correio eletrônico, todos os projetos para construção dos conjuntos de peças (combos);
    • É possível adquirir cursos/apostilas online com nossas Empresas Parceiras.

 

Dados da Empresa

 

Razão Social: Jovem Engenheiro Tec. Educacional Ltda.

CNPJ: 27.546.805/0001-91

Endereço

 Rua Graça Aranha, 129 – Bairro Fundação – São Caetano do Sul – 09520-240 – SP

Contato

E-mail: [email protected]

Telefone: +55 (11) 945629421 WhatsApp

Empresas parceiras: Conekt Education x Jovem Engenheiro x GrowUp Engineer

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